Funcionalidad a nivel de red basada en la nube que automatiza el flujo de interacciones entrantes y salientes para asegurarse de que sus clientes puedan comunicarse siempre con usted y reciban la ayuda que necesitan, cuando la requieran
Cree una experiencia consistente con el cliente y habilite el autoservicio con flujos de mensaje y llamada automáticos.
Asegúrese de que ninguna llamada quede sin responder por medio de patrones de direccionamiento de llamada basados en la nube en función de la hora, el día, la ubicación geográfica y más.