Proceso de solicitud de códigos cortos de mensajería en Atmosphere®

 

Perspectiva general

Con Atmosphere® Messaging, usted podrá habilitar los números de teléfono de su empresa para enviar y recibir SMS. En los EE.UU., IntelePeer soporta el envío a través de un Código Corto Dedicado Aleatorio o Dedicado Personalizado, ambos habilitados para comunicaciones bidireccionales.

Los códigos cortos aleatorios son números de 5 o 6 dígitos, elegidos aleatoriamente por los operadores, y no tienen un significado específico. Los códigos cortos personalizado son números de 5 o 6 dígitos, escogidos específicamente por una empresa por múltiples razones diferentes, como tener un significado específico (por ejemplo, 247 podría ser para mostrar que un negocio está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana), deletrear una palabra en un teclado telefónico que sea el equivalente alfanumérico a una palabra, o simplemente algo fácil de recordar. Estos son únicos y completamente personalizables.


Proceso de solicitud-

Al solicitar un Código Corto, usted primero deberá completar un Formulario de Aprobación de Campaña o CAF, que le ayudará a definir su campaña. La debida diligencia por adelantado le ayudará a evitar problemas de cumplimiento en el futuro, los cuales quitan mucho tiempo, y le ayudará a garantizar una mejor entrega. Una vez entregada, los operadores pueden tardar de 6 a 14 semanas en aprobar la CAF.

El proceso de CAF comienza con el Home Package. Inicie el proceso haciendo clic en el botón «add» de la sección Short Codes.

 

Esta página de Códigos Cortos requiere que elija las especificaciones de su campaña, como el condado, el tipo y el propósito, haciendo clic en el menú desplegable.

 

Seleccione su país. Las especificaciones están sujetas a cambios dependiendo del país seleccionado.

 

Seleccione Alphanumeric o Short Code. El ID alfanumérico del remitente le permitirá establecer el nombre de su empresa o marca, o cualquier otro código como ID del remitente al enviar SMS unidireccionales a los países soportados. Los ID alfanuméricos del remitente están limitados a 11 caracteres. El código que seleccione no podrá ser únicamente numérico. Los caracteres aceptados son letras ASCII mayúsculas y minúsculas, los dígitos del 0 al 9 y el espacio: A-Z, a-z, 0-9. No todos los países admiten esta característica.

 

Si se selecciona Alphanumeric, recuerde que el ID del remitente deseado debe contener 11 caracteres o menos, sin espacios.

 

A continuación, luego de seleccionar “Type” elija el “Purpose” de su código corto.

 

A continuación, complete la pestaña Specifications llenando los campos requeridos.

 

Recuerde que una parte crítica del proceso de aprobación de la campaña es proporcionar algunos ejemplos de cómo su campaña se ha configurado, sobre todo con respecto a las interacciones con los clientes. Las siguientes especificaciones son cruciales para el éxito de cualquier campaña.