Cómo chatear con contactos

Descripción:

Los usuarios pueden chatear con los contactos a través del cuadro de chat y pueden elegir el número desde el que enviar el mensaje. El mensaje recibido y el mensaje enviado se almacenan en el objeto «SMS Storage». El usuario puede programar un mensaje en una fecha y hora en particular.

1. Puede escribir mensajes para enviar al receptor.
2. Puede elegir la Acción para enviar el mensaje.
3. Puede programar mensajes para enviarlos en una fecha y hora particular.
4. Dependiendo del nombre de la acción, uno elige el valor que se guardará y se mostrará debajo del mensaje correspondiente.
5. El registro relacionado que contiene el cuerpo del mensaje se muestra aquí.

Smoke Test:

SL#

Caso de uso Pasos para test Test Cases Resultado Experado

Resultado Real

1

Enviar mensaje utilizando Postman rest client.

URL: /services/apexrest/postsms

Abajo los valores recibidos ANI:’+17685310975′, Cuerpo_mensaje: ’Hello’

Después de recibir los valores, se crea un registro relacionado («SMS_Storage») para el respectivo contacto con el mensaje recibido y los mensajes deben mostrarse en el chatBox.

Se debe crear un registro relacionado («SMS_Storage») para el Contacto relacionado con el mensaje recibido y el mensaje se debe mostrar en el chatBox.

Se creó un registro relacionado para el nombre de contacto «A Johnson» con el mensaje Hola y el mensaje se mostró en el chatBox.

2

Enviar mensajde desde contacto.

URL: https://smart-flows.intelepeer.com/v2/api/apitriggers

Enviando json desde salesforce con el siguiente formato {

«ANI»;»+17685310975″, «message_Body»:»testing for outbound message»,

“DNIS”:”+17207291069”,

“flowId”:”5c3e1af2bc7dab6c9ae32c09”

“recordId”:”a5C0n000000Cw80EAC” }

320/5000
Después de enviar a json salesforce obtiene una confirmación de respuesta de 200 para exitoso y 201 para no exitoso, después de un proceso exitoso se debe crear un registro relacionado para el contacto donde el campo Dirección del mensaje muestra Enviado, con el campo Estado del mensaje muestra Entregado o Entregado con éxito a SmartFlows.

Después de un proceso de envío exitoso, se debe crear un registro relacionado para el contacto con el tipo: «Enviado» y el mensaje se debe mostrar en el chatBox.

Se creó un registro relacionado con el mensaje «prueba de mensaje saliente» para el contacto «A Johnson» y el mensaje se mostró en el chatBox.