Cómo enviar mensajes de respuesta automática

Descripción:

La respuesta automática se enviará en función del mensaje recibido y el mensaje se verá en el cuadro de chat y la acción se realizará en el back-end, respectivamente. Los contactos pueden suscribirse y cancelar la suscripción a la notificación.

1.Dependiendo del mensaje recibido, Promo o NOC o ambas listas de notificaciones se pueden seleccionar o deseleccionar.
2. El registro relacionado se creará con el valor recibido.

3. Se mostrará un mensaje en el cuadro de chat con el valor recibido.

Nota: Siga los scripts de prueba de la unidad para probar las funcionalidades enviando json a la siguiente url.
URL : /services/apexrest/smsRequest

Caso-1 (Suscribir-NOC)
Caso-2 (Suscribir-PROMO)
Caso-3 (Anular todas las suscripciones)
Caso-4 (Suscribir todo)
Caso-5 (Anular promo)
Caso-6 (Anular-NOC)
Caso-7 (Desconocido)

Smoke Test:

SL#

Caso de uso Pasos para test Test Casos Resultado Experado

Resultado Real

1

Suscribir Abajo los valores recibidos: ANI:’+17685310975’, ListaNotificaciones:’Promo’, action:’Suscribir’ Después de recibir notificaciones de los valores Promo, la lista se activa en la página de registro de contacto que contiene el número recibido y se inserta un mensaje en la tabla del historial de mensajes. 1.La casilla de verificación Promo debe estar activa en la página de detalles del registro del contacto.

2. Los registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

3. El mensaje se muestra en el cuadro de chat.

La casilla de verificación Promo del contacto se activó y se creó un registro relacionado al mostrar el mensaje en el cuadro de chat.
Abajo los valores recibidos: ANI:’+17685310975’, ListaNotificaciones:’NOC’, action:’Suscribir’ Después de recibir notificaciones de los valores NOC, la lista se activa en la página de registro de contacto que contiene el número recibido y se inserta un mensaje en la tabla del historial de mensajes. 1.La casilla de verificación NOC debe estar activa en la página de detalles del registro del contacto.

2. Los registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

3. El mensaje se muestra en el cuadro de chat.

La casilla de verificación NOC del contacto se activó y se creó un registro relacionado al mostrar el mensaje en el cuadro de chat.

Abajo los valores recibidos: ANI:’+17685310975’, ListaNotificaciones:’ALL’, action:’Suscribir’ Después de recibir notificaciones de los valores NOC y Promo, la lista se activa en la página de registro de contacto que contiene el número recibido y se inserta un mensaje en la tabla del historial de mensajes. 1.La casilla de verificación NOC y Promo deben estar activas en la página de detalles del registro del contacto.

2. Los registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

3. El mensaje se muestra en el cuadro de chat.

La casilla de verificación NOC y Promo del contacto se activó y se creó un registro relacionado al mostrar el mensaje en el cuadro de chat.

2

Anular suscripción

Abajo los valores recibidos: ANI:’+17685310975’, ListaNotificaciones:’Promo’, action:’Anular Suscripcion’

Después de recibir notificaciones de los valores Promo, la lista se desactiva en la página de registro de contacto que contiene el número recibido y se inserta un mensaje en la tabla del historial de mensajes. 1.La casilla de verificación Promo debe estar desactivar en la página de detalles del registro del contacto.

2. Los registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

3. El mensaje se muestra en el cuadro de chat.

La casilla de verificación Promo del contacto se desactivo y se creó un registro relacionado al mostrar el mensaje en el cuadro de chat.

Abajo los valores recibidos: ANI:’+17685310975’, ListaNotificaciones:’NOC’, action:’Anular Suscripcion’

Después de recibir notificaciones de los valores NOC, la lista se desactiva en la página de registro de contacto que contiene el número recibido y se inserta un mensaje en la tabla del historial de mensajes. 1.La casilla de verificación NOC debe estar desactivada en la página de detalles del registro del contacto.

2. Los registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

3. El mensaje se muestra en el cuadro de chat.

La casilla de verificación NOC del contacto se desactivo y se creó un registro relacionado al mostrar el mensaje en el cuadro de chat.

Abajo los valores recibidos: ANI:’+17685310975’, ListaNotificaciones:’ALL’, action:’Anular Suscripcion’

Después de recibir notificaciones de los valores NOC y Promo, la lista se desactiva en la página de registro de contacto que contiene el número recibido y se inserta un mensaje en la tabla del historial de mensajes. 1.La casilla de verificación NOC y Promo deben estar desactivas en la página de detalles del registro del contacto.

2. Los registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

3. El mensaje se muestra en el cuadro de chat.

La casilla de verificación NOC y Promo del contacto se desactivo y se creó un registro relacionado al mostrar el mensaje en el cuadro de chat.

3

Desconocido Abajo los valores recibidos:
ANI:’+18594840447′, ListaNotificaciones:’Desconocido’’, action:’Suscribir/Anular’
Después de recibir los valores, se creará el registro de la tabla de historial. 1 registros relacionados deben crearse en la tabla de historial.

Solo se creó un registro relacionado.