Guía de Inicio Rápido de Atmosphere® CPaaS

Inicio

El Portal CPaaS de Atmosphere® incluye las solicitudes y la gestión de números telefónicos, gestión de cuentas y acceso a las aplicaciones CPaaS.

 

Veamos abajo:

 

Gestione recursos

El ícono, ubicado arriba a la izquierda, es la página “Gestione de Recursos (Management Resources)”. Allí podrá examinar y buscar recursos que usted ya ha solicitado y podrá ver pedidos en curso. Las casillas en la parte superior le permiten buscar recursos específicos en su inventario. Los recursos incluyen cualquier elemento que podría ser utilizado para un flujo de comunicación. Así mismo, los números telefónicos, códigos abreviados, identificaciones del remitente alfanuméricas para una mensajería de texto unidireccional y las identificaciones de WhatsApp son todos ejemplos de recursos, pero solo los números telefónicos regulares están disponibles al inicio. 

 

 

Primero lo más importante: ¡Consigue un número!

Antes de que experimentes todo lo que puede ofrecerte la Plataforma CPaaS de Atmosphere®, necesitarás un número telefónico. Los números pueden ser asignados a flujos para activar procesos automatizados cuando se llama a ellos o cuando se les envía un mensaje de texto. Los números también pueden ser usados para enviar campañas de voz o de texto a su público. Así puede obtener un número: El segundo ícono, ubicado en la parte superior, en el panel de navegación, a la izquierda, es la página “Solicite Nuevos Recursos”. Haga clic en esa página y siga los siguientes pasos.

 

Nota: Todos los números telefónicos tienen un pequeño cargo mensual (ver precios aquí). Solo los números telefónicos de Estados Unidos están disponibles actualmente. Los números gratuitos, los códigos abreviados y otros tipos de recursos estarán disponibles pronto.

 

  1. Haga clic en “Número Telefónico y Gratuito”
  2. Seleccione país.
  3. Configure cualquier otro filtro que necesite. Se requieren cuatro dígitos para el filtro de patrón de búsqueda. Sugerencia: Se puede usar para buscar un código de área específico anteponiendo “1” al código de país de Estados Unidos.
  4. Haga clic en buscar para mostrar los números que coincidan con sus criterios.
  5. Seleccione uno o más números.

 

 

6. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en “Añadir Recursos (Add resources)”

7. Verá una confirmación de “Pedido Realizado (Order Placed)” similar a este:

8. Haga clic en el ícono de portapapeles para regresar a su página de Gestión de Recursos, donde puede ver el estatus del pedido en la página “Mis Recursos (My resources)”, en la sección “Pedidos (Orders)”, y ver el número cuando esté listo:

 
Atraiga una audiencia con una campaña

Use su número nuevo para atraer clientes con notificaciones sencillas de voz y SMS en Atmosphere® Engage.

 

En el panel de navegación a la izquierda, busque el ícono del megáfono en la parte inferior para abrir Engage.

 

Necesitará un archivo .csv con sus contactos, incluyendo al menos un campo “Teléfono”. Cuando esté listo, siga las instrucciones en la Guía de Inicio Rápido de Atmosphere Engage.

 

Cuando cree su campaña, ingrese el número que solicitó en el portal de Atmosphere para usarlo como número de identificación de la persona que llama en su mensajería.

 

Intégrese con la API de Mensajería SMS de Atmosphere®

Todos nuestros planes tienen acceso total a SMS API. Este es un modo idóneo para quienes tienen habilidades técnicas a la hora de iniciar rápidamente soluciones de codificación que integran las comunicaciones SMS en aplicaciones y flujos de trabajo.

 

Primero, necesitará conseguir un token de autenticación usando el API de autenticación. Necesitará el nombre de usuario y la contraseña que creó para el Portal Atmosphere.

 

Envíe un solicitud POST que incluya su nombre de usuario y contraseña a esta URL:

https://api.intelepeer.com/_rest/v4/app/sms/authenticate/get_portal_auth_token

 

La siguiente es una solicitud de ejemplo:

 

{
     "username": "sms_user",
     "password": "Password123", }

 

Una respuesta satisfactoria incluirá su token de autenticación. Cuando lo reciba, ¡ya podrá construir! Estos links lo ayudarán a empezar:

 

Convenciones básicas de API

 

APIs de Mensajería SMS Atmosphere

Construya un SmartFlow

Abra SmartFlows haciendo clic en el ícono de flujo en el panel de navegación a la izquierda. La primera página es una biblioteca nueva de flujos.

 

Haga clic en el botón con el signo (+) azul, “Añadir” (cerca del campo de búsqueda en la parte superior derecha), para empezar a construir su primer flujo.

 

Todos los usuarios pueden crear un guardar flujos para explorar todo lo que puede hacerse en Atmosphere SmartFlows. Los usuarios profesionales y corporativos pueden desplegar flujos y asignarlos a un número para verlos funcionar al instante.

 

Consulte la Guía de Inicio Rápido SmartFlows de Atmosphere para comenzar.

Para entender mejor las funciones de SmartFlows, consulte documentación aquí.

 
Usuarios profesionales y corporativos: Asigne un flujo a un número

Para asignar un flujo a un número, primero encuentre el número en la página “Mis Recursos”.

 

Haga clic en el ícono de engranaje “Gestionar (Manage)” para abrir la ventana de configuración. Si tiene flujos desplegados, estos aparecerán en la sección de Voz Entrante o SMS Entrante de esta ventana y podrá seleccionar uno de ellos para asignarlo a un número.

 

Después de asignarlos, llame o envíe un SMS para probarlo.