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Excave en sus datos de voz convirtiéndolos en oro

¿Su compañía recibe miles de llamadas al día? Si es así, ¿tiene idea de la mina de oro en ricos datos que estas llamadas le proporcionan a su negocio? Si bien, hay otros canales que puede estar utilizando para conectarse con sus clientes, existe la oportunidad de entender el comportamiento de los clientes y los…
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Cómo las empresas de hospitalidad pueden usar SMS para garantizar la satisfacción del cliente

Utilice SMS para interactuar con sus clientes La utilización de SMS para el negocio ha cambiado el juego para la industria de la hospitalidad. Asegurarse de que sus clientes tengan una experiencia positiva y placentera ya no se limita al tiempo transcurrido mientras se encuentra en su sede. Ya sea un hotel, restaurante, Spa u…
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