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Estamos comprometidos con nuestra misión de crear herramientas de comunicación fáciles de usar pero poderosas. Es por ello que estamos actualizando las funciones de Atmosphere® SmartFlows y Atmosphere® Engage.

Si usted es un sabelotodo de la inteligencia artificial como nosotros, prepárese para lo bueno, porque acabamos de lanzar versiones beta de tres nuevas acciones dentro de Atmosphere® SmartFlows. Estas acciones, integradas con IBM Watson, le permitirán implementar fácilmente la IA en sus flujos de voz y SMS.

Introducción:

Watson Assistant                                                                                                           Watson Assistant es un chatbot con tecnología de inteligencia artificial que le permite integrar una interfaz de conversación en su flujo.

Detector del idioma
Desarrollado por IBM Watson, la acción Detect Language le permite reconocer el idioma de un fragmento de texto y alimentar su flujo en ese idioma.

Traductor
La acción Translate utiliza la API Watson Language Translation para convertir un fragmento de texto de un idioma a otro.

Con estas acciones, puede crear flujos de voz y SMS que pueden usarse globalmente y responder a sus clientes en el idioma que prefieran. Ahora es aún más fácil para cualquier miembro de su equipo, desde marketing hasta operaciones, crear potentes flujos de trabajo de comunicación habilitados en la nube para comunicarse con sus clientes y empleados.

Eche un vistazo a las notas de la version completa para Atmosphere® SmartFlowsEngage para obtener más información sobre nuestra lista completa de funciones lanzadas recientemente tales como capacidad de clonar flujos, asignar múltiples números a un flujo, agregar sentimiento y tonalidad a SMS, y más.

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